[Devoluções: -15%] Glaswerk Carajillo copos de parede dupla de 450 ml

Bicchieri veramente molto belli

Óculos realmente muito bonitos

Die Gläser sind toll ,halten die Getränke heiß, für großen Durst, geht sehr viel an Kaffee und andere Getränke rein

Os copos são ótimos, mantêm as bebidas quentes, se tiver sede dá para colocar muito café e outras bebidas neles

Tolle Becher , sehen hochwertig aus .

Ótimas canecas, parecem de alta qualidade.

Gläser sehen super aus auch spülmaschinenfest

Os copos ficam ótimos e podem ser lavados na máquina de lavar louça

Mooie glazen waarin je drinken heerlijk lang warm blijft. Ze gaan ook goed in de vaarwaaser

Lindos copos que mantêm suas bebidas quentes por muito tempo. Eles também vão bem no vaarwaaser

Sehr schnelle Lieferung, super Qualität genau das was ich gesucht habe immer wieder.

Entrega muito rápida, ótima qualidade, exatamente o que eu procurava.

Absolut top Das war mit Abstand die sicherste Verpackung die ich in meinem Leben gesehen hatte, es hätte so niemals eines der Gläser zerbrochen geliefert werden können. Von den Gläsern hatte ich schon zwei, weil sie wirklich super sind hatte ich nochmal 4 bestellt. Ich glaube das sagt alles…wirklich super Gläser für Kakao, Latte oder Cappuccino…

Absolutamente excelente. Esta foi de longe a embalagem mais segura que eu já vi na minha vida; nenhum dos copos poderia ter sido entregue quebrado. Já tinha dois copos, mas como são realmente ótimos encomendei mais 4. Acho que isso diz tudo...copos realmente ótimos para cacau, café com leite ou cappuccino...

Das war mit Abstand die sicherste Verpackung die ich in meinem Leben gesehen hatte, es hätte so niemals eines der Gläser zerbrochen geliefert werden können. Von den Gläsern hatte ich schon zwei, weil sie wirklich super sind hatte ich nochmal 4 bestellt. Ich glaube das sagt alles…wirklich super Gläser für Kakao, Latte oder Cappuccino…

Esta foi de longe a embalagem mais segura que já vi na minha vida; nenhum dos copos poderia ter sido entregue quebrado. Já tinha dois copos, mas como são realmente ótimos encomendei mais 4. Acho que isso diz tudo...copos realmente ótimos para cacau, café com leite ou cappuccino...

Très pratique pour le cappuccino... je recommande

Muito prático para cappuccino... recomendo

Schöne große Gläser Ich hatte mir zu Weihnachten eine neue Kaffeemaschine gegönnt. Dazu wollte ich ein paar schöne große Latte Macchiato Gläser, da diese Maschine genau für solche Kaffees ausgelegt sind, wie Latte Macchiato, Cappuccino, Long Coffee, Coldbrew etc. Die Gläser kamen im 4er Pack Karton und zusätzlich in einem weiteren Karton gut verpackt und ohne irgendwelche Beschädigungen an. Jedes Glas war zusätzlich noch mit Polsterfolie geschützt. Die Gläser sind doppelwandig und sehen optisch sehr ansprechend und wuchtig aus. Diese passen noch gerade noch unter den Auslauf. Ich benutze diese doppelwandigen Gläser schon fasst für alle Kaffeearten außer natürlich dem Espresso. Nach mehreren Spülmaschinen Vorgängen (70Grad 2 Std.), sehen die Gläser immer noch tipptopp aus und haben weder Spuren noch dringt Wasser in die das Glas ein. Die Gläser sind Perfekt für mich. Sie sind Formschön und sehen sehr Robust aus. Kleine Rempler in der Spülmaschine sind kein Problem. Der Kaffee hält auch viel länger warm als in einer normalen Tasse. Sie sind auch für viele andere Kaffeearten geeignet, nicht nur für einen Macchiato. I

Lindos copos grandes, presenteei-me com uma nova máquina de café no Natal. Eu também queria alguns copos grandes e bonitos de latte macchiato, pois esta máquina foi projetada exatamente para cafés como latte macchiato, cappuccino, café longo, cold brew, etc. bem embalado e sem nenhum dano. Cada vidro foi adicionalmente protegido com película de amortecimento. Os vidros têm parede dupla e parecem muito atraentes e maciços. Eles cabem embaixo do bico. Eu uso esses copos de parede dupla para todos os tipos de café, exceto, é claro, expresso. Depois de vários ciclos de máquina de lavar louça (70 graus por 2 horas), os copos ainda ficam ótimos e não apresentam vestígios nem água escorrendo para dentro do copo. Os óculos são perfeitos para mim. Eles são lindamente projetados e parecem muito robustos. Pequenos solavancos na máquina de lavar louça não são problema. O café também permanece quente por muito mais tempo do que em uma xícara normal. Eles também são adequados para muitos outros tipos de café, não apenas para um macchiato. EU

Ich hatte mir zu Weihnachten eine neue Kaffeemaschine gegönnt. Dazu wollte ich ein paar schöne große Latte Macchiato Gläser, da diese Maschine genau für solche Kaffees ausgelegt sind, wie Latte Macchiato, Cappuccino, Long Coffee, Coldbrew etc. Die Gläser kamen im 4er Pack Karton und zusätzlich in einem weiteren Karton gut verpackt und ohne irgendwelche Beschädigungen an. Jedes Glas war zusätzlich noch mit Polsterfolie geschützt. Die Gläser sind doppelwandig und sehen optisch sehr ansprechend und wuchtig aus. Diese passen noch gerade noch unter den Auslauf. Ich benutze diese doppelwandigen Gläser schon fasst für alle Kaffeearten außer natürlich dem Espresso. Nach mehreren Spülmaschinen Vorgängen (70Grad 2 Std.), sehen die Gläser immer noch tipptopp aus und haben weder Spuren noch dringt Wasser in die das Glas ein. Die Gläser sind Perfekt für mich. Sie sind Formschön und sehen sehr Robust aus. Kleine Rempler in der Spülmaschine sind kein Problem. Der Kaffee hält auch viel länger warm als in einer normalen Tasse. Sie sind auch für viele andere Kaffeearten geeignet, nicht nur für einen Macchiato. I

Eu me presenteei com uma nova máquina de café no Natal. Eu também queria alguns copos grandes e bonitos de latte macchiato, pois esta máquina foi projetada exatamente para cafés como latte macchiato, cappuccino, café longo, cold brew, etc. bem embalado e sem nenhum dano. Cada vidro foi adicionalmente protegido com película de amortecimento. Os vidros têm parede dupla e parecem muito atraentes e maciços. Eles cabem embaixo do bico. Eu uso esses copos de parede dupla para todos os tipos de café, exceto, é claro, expresso. Depois de vários ciclos de máquina de lavar louça (70 graus por 2 horas), os copos ainda ficam ótimos e não apresentam vestígios nem água escorrendo para dentro do copo. Os óculos são perfeitos para mim. Eles são lindamente projetados e parecem muito robustos. Pequenos solavancos na máquina de lavar louça não são problema. O café também permanece quente por muito mais tempo do que em uma xícara normal. Eles também são adequados para muitos outros tipos de café, não apenas para um macchiato. EU

Ich habe mich auf 4 Gläser gefreut aber es sind nur 3 ganze angekommen. Der Verkäufer war super nett und hilfsbereit. Aber die Gläser sind der knaller. Die kann ich gut empfehlen. In der Spülmaschine sollte man vorsichtig sein und handspülen bevorzugen. Beim Versand sollten die Händler auf eine noch bessere Verpackung achten. Trotz gutem einwickeln kann so ein Glas dann doch mal sich verabschieden. Soweit, muss ich aber sagen kann ich das Produkt und den Verkäufer bei ich das gekauft habe echt empfehlen. Vielleicht überlege ich mir nochmal welche als Kaffeegläser zu kaufen. Mal sehen

Eu estava ansioso por 4 copos, mas só chegaram 3 inteiros. O vendedor foi super simpático e prestativo. Mas os óculos são incríveis. Eu posso recomendá-los fortemente. Você deve ter cuidado na máquina de lavar louça e preferir lavar à mão. Ao enviar, os varejistas devem prestar atenção a embalagens ainda melhores. Apesar de bem embrulhado, um copo como este às vezes pode dizer adeus. Até agora, devo dizer que posso realmente recomendar o produto e o vendedor de quem o comprei. Talvez eu pense em comprar alguns novamente como copos de café. Vamos ver

Super Ich habe mich auf 4 Gläser gefreut aber es sind nur 3 ganze angekommen. Der Verkäufer war super nett und hilfsbereit. Aber die Gläser sind der knaller. Die kann ich gut empfehlen. In der Spülmaschine sollte man vorsichtig sein und handspülen bevorzugen. Beim Versand sollten die Händler auf eine noch bessere Verpackung achten. Trotz gutem einwickeln kann so ein Glas dann doch mal sich verabschieden. Soweit, muss ich aber sagen kann ich das Produkt und den Verkäufer bei ich das gekauft habe echt empfehlen. Vielleicht überlege ich mir nochmal welche als Kaffeegläser zu kaufen. Mal sehen

Ótimo, eu estava ansioso por 4 copos, mas apenas 3 inteiros chegaram. O vendedor foi super simpático e prestativo. Mas os óculos são incríveis. Eu posso recomendá-los fortemente. Você deve ter cuidado na máquina de lavar louça e preferir lavar à mão. Ao enviar, os varejistas devem prestar atenção a embalagens ainda melhores. Apesar de bem embrulhado, um copo como este às vezes pode dizer adeus. Até agora, devo dizer que posso realmente recomendar o produto e o vendedor de quem o comprei. Talvez eu pense em comprar alguns novamente como copos de café. Vamos ver

Stupendi

Incrível

Conforme à mes attentes

Atende às minhas expectativas

Produkt soweit gut und ordentlich verpackt. Leider sind ähnliche nach kurzer Zeit undicht geworden abwarten wie es mit diesen ist!!

Produto bem embalado e organizado. Infelizmente, alguns semelhantes começaram a vazar depois de um curto período de tempo, espere e veja como é com esses !!

Die Fehlerquote scheint relativ hoch zu sein, was die Verarbeitung betrifft. Wir haben von 6 Gläsern, 2 Gläser dabei, wo der am Boden befindliche Einschluss (produktionsbedingt) aufgegangen ist. Es tritt beim Spülen somit Wasser in die Zwischenräume ein (Außen - / Innenwand). Dieses bekommt man sehr schlecht wieder heraus. Ich hoffe der Support nimmt sich der Sache an.

A taxa de erro parece ser relativamente alta no que diz respeito ao processamento. De 6 copos, temos 2 copos connosco, onde se abriu a inclusão no fundo (devido à produção). Ao enxaguar, a água entra nas lacunas (parede externa / interna). Isso é muito difícil de sair. Espero que o suporte cuide disso.

Halt lang heiß drinnen, aussen kalt. Tolles Design! Sehr angenehm auf die Lippen, pures Genus ohne den Geschmack zu beeinflussen! Danke

Fique quente por dentro, frio por fora. Ótimo projeto! Muito agradável nos lábios, puro prazer sem afetar o sabor! Obrigado

Alles super

tudo ótimo

nice glass mugs

canecas de vidro bonitas

Im Gegensatz zu vielen anderen Firmen kommt hier kein Wasser in die Gläser wenn ich sie im Geschirrspüler reinige. Die Wärmeleistung ist hervorragend und schick sind sie auch. Werde noch mehr Gläser bestellen

Ao contrário de muitas outras empresas, não entra água nos copos quando os lavo na máquina de lavar louça. A saída de calor é excelente e eles são chiques também. Vou pedir mais óculos

Hält lange warm

Mantém você aquecido por muito tempo

Ich bin begeistert. Unsicher war ich, ob ich die Gläser in die Mikrowelle stellen kann oder wie sich die Wärmeverteilung auswirkt (wird das gesamte Glas heiß?, wird das Getränk überhaupt heiß bei der Doppelwand?) Für meinen Cappuccino mache ich die Milch direkt im Glas in der Mikrowelle warm. Und siehe da, Milch heiß aber Aussenwand nicht, man kann das Glas super entspannt aus der Mikrowelle holen ohne sich zu verbrühen!! Frischer Espresso drüber und das Getränk hält wirklich lange warm. Ich mag die größeren Gläser lieber und trinke etwas länger dran, als mir einen zweiten zu machen. Hätte auch keine Zeit während der Arbeit. Ich liebe die Gläser und sie sind hübsch schlicht !! Spülmaschine haben sie auch super überstanden. Ich freue mich nun noch mehr auf meinen Cappuccino! Ich habe die Gläser selbst bezahlt. Das ist keine Werbung, aber gute Produkte muss man auch Mal gut rezensieren.

Estou animado. Fiquei na dúvida se poderia colocar os copos no micro-ondas ou como seria distribuído o calor (o copo inteiro esquenta? A bebida esquenta mesmo com a parede dupla?) Para o meu cappuccino, faço o leite direto no vidro no microondas quente. Olha só, o leite tá quente mas por fora não, você pode tirar o copo do micro-ondas de forma super tranquila sem se queimar!! Espresso fresquinho por cima e a bebida realmente fica quentinha por muito tempo. Eu prefiro os copos maiores e bebo um pouco mais do que fazer um segundo. Também não tinha tempo de trabalho. Eu amo os óculos e eles são bem simples!! Eles também sobreviveram muito bem à máquina de lavar louça. Estou ansioso para o meu cappuccino ainda mais agora! Eu mesmo paguei pelos óculos. Isso não é publicidade, mas bons produtos devem ser bem avaliados.

Die Gläser gefallen mir gut.

Eu gosto dos óculos.

Schöne Gläser

Belos óculos

Die Gläser gefallen mir sehr gut, sind praktisch, da man sie in den Spüler stellen kann und halten die Getränke schon lange warm. Ich kann sie nur empfehlen.

Gosto muito dos copos, são práticos porque podem ir à máquina de lavar loiça e mantêm as bebidas quentes durante muito tempo. Eu posso apenas recomendá-la.

I always use this when I drink coffee at home. Beautiful product plus great execution.

Eu sempre uso isso quando tomo café em casa. Produto bonito além de ótima execução.

Leider war eins von vieren defekt.

Infelizmente, um dos quatro estava com defeito.

Pour faire un café macchiato caramélisato

Para fazer um café macchiato caramelizado

Wirklich schöne Gläser, hochwertig verarbeitet. Die Gläser kamen super sicher verpackt hier an, waren komplett geschützt. Sehen gut aus und halten, was sie versprechen. Klare Kaufempfehlung!

Óculos muito bonitos, processados de alta qualidade. Os óculos chegaram super bem embalados e totalmente protegidos. Tenha uma boa aparência e faça o que eles prometem. Recomendação de compra clara!

Die Gläser halten gut warm, und sehen sehr gut aus.

Os óculos mantêm-se bem quentes e têm um aspecto muito bom.

Das Versprechen "100% Wasserdicht" ist nicht ganz zutreffend da Wasser eingedrungen ist Nun sind es zwei Gläser, in einem steht das Wasser, das zweite ist innen angelaufen. Der Hersteller tauscht aus. Guter Service.

A promessa "100% à prova d'água" não é totalmente verdadeira porque a água penetrou. Agora são dois copos, um tem água, o segundo está manchado por dentro. O fabricante troca. Bom serviço.

Kann man gut verschenken

Pode ser dado de presente

Schöne qualitativ hochwertige Gläser. Dazu schnelle Lieferung. Alles bestens

Belos óculos de alta qualidade. Além de entrega rápida. Tudo de bom

Schöne Form und fühlen sich in der Hand super an!

Forma agradável e se sente muito bem na mão!

Schöne Gläser für cappucino oder andere Heissgetränke. Halten länger heiss.

Lindos copos para cappucino ou outras bebidas quentes. Mantenha quente por mais tempo.

J’ai aimé le design et le fait que ça conserve bien la chaleur

Gostei do design e do fato de reter bem o calor

Very good

Muito bom

Doppelwandige Gläser sind im Trend. Ich fand die Idee gut, sich bei heißen Getränken nicht mehr am henkelfreien Glas die Finger zu verbrennen, wenn man es anfasst, oder auch die Bildung von Kondenswasser am Glas von eisgekühlten Getränken zu vermeiden, die zu hässlichen Wasserflecken auf Holztischen führen, wenn man Untersetzer vergisst. Soll ja alles passieren... Die Gläser sind nach Herstellerangaben aus Borosilikatglas gefertigt. Das kenne ich schon von anderen Produkten, die bei mir im Schrank stehen: sehr leicht, dünnwandig und dabei bruchsicher. Trotz ihres verhältnismäßig großen Durchmessers von ca. 8,8 cm sind die recht bauchig wirkenden Gläser tatsächlich sehr leicht. Eine durchschnittlich große Männerhand kann ein Glas bis knapp über die Hälfte des Umfangs umfassen. Die Gläserböden sind eben, sie stehen ohne zu wackeln auf dem Tisch. Ein Glas fasst maximal 410 ml bis zum Rand, was man natürlich nie ausnutzt. Bei genauerem Hinsehen ist der Abstand zwischen innerem und äußerem Glas optisch nicht überall gleich groß, der "Schwebewirkung" des Inhalts aus normaler Entfernung tut das aber keinen Abbruch. Der obere Glasrand hat jeweils an einer Stelle eine optische Unebenheit, die aber auch nur bei genauer Betrachtung auffällt. Alles in allem liegen die Gläser aber gut in der Hand und man hat ein angenehmes Trinkgefühl. Jedes Glas hat produktionsbedingt am unteren Boden einen kleinen Verschluss. Zunächst hielt ich das für einen Produktionsfehler. Tatsächlich hat aber jedes doppelwandige Glas einen solchen Verschluss, der wohl zum Druckausgleich notwendig ist. Er ist nicht mittig, sondern am Bodenrand angebracht und fällt nicht auf, wenn das Glas auf dem Tisch steht. Der erwartete Isolierffekt bei heißen und kalten Getränken ist nur teilweise eingetreten. Man muss sich klarmachen, dass der Raum zwischen innerem und äußeren Glas nicht evakuiert ist wie bei einer Isolier (Thermos-)flasche. Im Zwischenraum ist Luft, die zwar einen gewissen Isolierffekt hat, der aber mit jener einer Isolierflasche nicht vergleichbar ist. Bei heißen Getränken entsteht trotzdem Wärmestrahlung, die auch das äußere Glas erhitzt, wenn man bspw. Tee aufgießt. Das dauert natürlich länger als bei einfachen Gläsern, ist aber trotzdem merklich. Bei kalten Getränken ist es so, dass sich zwar Kondensat am äußeren Glas bildet, jedoch nicht in dem Umfang, wie es bei einwandigen Gläsern - bei gleichen Umweltbedingungen wie etwa Luftfeuchtigkeit und Temperatur - der Fall wäre. Dass das Kondensat nun nicht mehr am Glas herunterrinnt, kann ich bestätigen. Die Verpackung ist aus Pappkarton, die wegen dem schwarzen, geometrischen Design nicht billig wirkt. Die Gläser sind in einem passgenauen Schaumstoff im Karton untergebracht. Sie dürften Stürze aus normaler Höhe gut überstehen. Die Verpackung ist gerade so groß, dass zwei Gläser hineinpassen, so dass kein unnötiger Müll entsteht. Das ist gut. Verhältnismäßig viel Schaumstoffabfall hat man aber trotzdem. Es gibt auch Lösungen aus nachwachsenden Rohstoffen, die vermutlich aber teurer und aufwendiger wären - und auch nicht so gut aussehen. Die Gläser lassen sich in der Verpackung jedenfalls gut verschenken. Die Preis-Leistung, die Qualität, Erfüllung der Werbeversprechen und meinen Gesamteindruck bewerte ich mit 4****. Durch den Service kommt es aber zu einer Aufwertung. Von meiner Erfahrung will ich kurz berichten: Eines der beiden Gläser hatte einen kleinen Sprung am Trinkrand, etwa 1cm groß. Der Verkäufer schrieb mich schon initiativ an und teilte mit, dass es schon einmal zu Schäden kommen könnte und man sich direkt melden sollte, wenn man einen Mangel bemerkt. Man müsse nicht den Umweg über das Amazon-Rücksendezentrum gehen, der Verkäufer werde umgehend für Ersatz sorgen. Ich habe den Verkäufer mal beim Wort genommen und eine Mail über Amazon geschrieben, dass ein Glas einen Mangel hat und ich gerne Ersatz hätte. Der Verkäufer schrieb zurück, dass er sofort ein neues Set versendet und ich die beiden Gläser nicht zurücksenden muss. Nach zwei Tagen waren die neuen Gläser da, diesmal ohne Mangel. Das dritte, mangelfreie Glas durfte ich behalten. Gesetzlich verpflichtet wäre der Verkäufer nur zur Lieferung eines einzigen neuen Glases gewesen. Er hätte auch das Glas mit dem Sprung zurückfordern dürfen, um es zu untersuchen. Das hätte sowohl für mich einen deutlichen Mehraufwand bedeutet, wie wahrscheinlich auch für den Verkäufer. Mir einfach ein neues Set zu schicken, kann auch aus Verkäufersicht das wirtschaftlich sinnvollere Vorgehen gewesen sein. Entscheidend ist für mich aber etwas anderes: Der Verkäufer hat keinen Nachweis gefordert, dass das Glas tatsächlich - wie von mir behauptet - einen Sprung hatte. Nichtmal ein Bild musste ich anfertigen. Der Verkäufer hat dem Kunden geglaubt - und eine einfache, schnelle und unkomplizierte Abwicklung war ihm wichtig, weil den Kunden, der ja durch die Reklamation schon in seinem Kauferlebnis beeinträchtigt und enttäuscht ist, das tatsächlich zufriedener macht. Das ist in Zeiten, wo man an der Supermarktkasse jeden Korb im Einkaufswagen hochheben und Beutel und Tüten öffnen soll, um sicherzugehen, dass man dort "auch nichts vergessen hat", eine erfreuliche Erfahrung. Ich werde als ehrlicher Kunde behandelt. Das führt zum 5. Stern. Ich wünsche dem Verkäufer, dass das so bleibt und er für seinen Kundenumgang belohnt wird. Wenn man die Produkte noch in vorbeschriebenem Sinne optimiert, sollte das klappen.

Os óculos de parede dupla estão na moda. Gostei da ideia de não queimar mais os dedos ao tocar no copo sem alça com bebidas quentes, ou evitar a formação de condensação no copo de refrigerante que leva a manchas feias de água nas mesas de madeira quando você usa bases para copos esquece. Tudo deve acontecer... Os vidros são feitos de vidro borosilicato de acordo com as instruções do fabricante. Já sei disso de outros produtos que estão no meu armário: levíssimos, de paredes finas e inquebráveis. Apesar de seu diâmetro relativamente grande de aproximadamente 8,8 cm, os óculos, que parecem bastante bulbosos, são na verdade muito leves. A mão de um homem de tamanho médio pode segurar um copo até pouco mais da metade da circunferência. Os fundos dos copos são planos, eles ficam na mesa sem balançar. Um copo comporta no máximo 410 ml até a borda, que obviamente nunca é usado. Em uma inspeção mais detalhada, a distância entre o vidro interno e externo não é a mesma em todos os lugares, mas isso não diminui o "efeito de levitação" do conteúdo de uma distância normal. A borda superior do vidro tem um desnível óptico em um ponto, mas isso só é perceptível em uma inspeção mais detalhada. Em suma, os copos são confortáveis de segurar e você tem uma experiência agradável de beber. Devido ao processo de produção, cada vidro possui um pequeno fechamento na parte inferior. A princípio pensei que fosse um erro de produção. Na verdade, porém, todo vidro de parede dupla possui tal fechamento, o que provavelmente é necessário para a equalização da pressão. Não está no meio, mas preso à borda do chão e não é perceptível quando o copo está sobre a mesa. O efeito isolante esperado com bebidas quentes e frias ocorreu apenas parcialmente. Você deve perceber que o espaço entre o vidro interno e externo não é evacuado como em uma garrafa isolante (térmica). Há ar no espaço que tem um certo efeito isolante, mas não é comparável ao de uma garrafa térmica. Com bebidas quentes, ainda há radiação térmica, que também aquece o copo externo na hora de servir o chá, por exemplo. Claro, isso leva mais tempo do que com óculos simples, mas ainda é perceptível. Com bebidas geladas, forma-se condensação no vidro externo, mas não na mesma proporção que no caso de copos de parede simples - dadas as mesmas condições ambientais, como umidade e temperatura. Posso confirmar que o condensado não escorre mais pelo vidro. A embalagem é de papelão, que não fica barato por conta do desenho geométrico preto. Os óculos estão alojados em uma espuma de ajuste preciso na caixa. Eles devem suportar quedas de alturas normais. A embalagem é grande o suficiente para caber dois copos, então não há desperdício desnecessário. Isso é bom. Mas você ainda tem uma quantidade relativamente grande de resíduos de espuma. Também existem soluções feitas de matérias-primas renováveis, mas provavelmente seriam mais caras e complexas - e também não parecem tão boas. De qualquer forma, os óculos são um bom presente na embalagem. Classifico o valor pelo dinheiro, a qualidade, o cumprimento das promessas publicitárias e minha impressão geral com 4****. O serviço, no entanto, leva a uma apreciação. Gostaria de relatar brevemente minha experiência: um dos dois copos apresentava uma pequena rachadura na borda da bebida, de cerca de 1 cm. O vendedor me escreveu de forma proativa e disse que poderia acontecer um dano e que você deveria denunciá-lo diretamente se notar um defeito. Você não precisa passar pelo centro de devolução da Amazon, o vendedor fornecerá imediatamente uma substituição. Aceitei a palavra do vendedor e escrevi um e-mail via Amazon informando que um vidro estava com defeito e que gostaria de trocá-lo. O vendedor respondeu que enviará um novo conjunto imediatamente e que não preciso devolver os dois copos. Depois de dois dias os novos vidros estavam lá, desta vez sem defeitos. Pude ficar com o terceiro vidro impecável. O vendedor só teria sido legalmente obrigado a entregar um único copo novo. Ele deveria ter recuperado o frasco rachado para examinar também. Isso significaria muito mais trabalho para mim, assim como provavelmente para o vendedor. Simplesmente me enviar um novo conjunto pode ter feito mais sentido econômico do ponto de vista do vendedor. Mas outra coisa é decisiva para mim: o vendedor não exigiu prova de que o vidro realmente estava rachado - como afirmei. Não precisei nem tirar foto. O vendedor acreditou no cliente – e um processo simples, rápido e descomplicado era importante para ele, pois o cliente, que já está afetado e decepcionado em sua experiência de compra pela reclamação, na verdade a deixa mais feliz. Em tempos em que você tem que levantar cada cesta do carrinho de compras no caixa do supermercado e abrir sacolas e sacolas para ter certeza de que "também não esqueceu nada lá", é uma experiência agradável. Sou tratado como um cliente honesto. Isso leva à 5ª estrela. Desejo ao vendedor que continue assim e que seja recompensado pelo atendimento. Se você otimizar os produtos da maneira descrita acima, deve funcionar.