Fritadeira de ar quente Air Glaze Digital | 2100 W | 34 litros

When I bought the air fryer on 14/12/24, it had dents and scratches all over and the user manual was completely useless.
It started making very loud noises not even two months after I used it. I informed them about that, but they refused point blank to collect it from my home address.
All of a sudden, they don't do UK pick-ups They expect me to take this big box 505 x 450 x 493mm weighing 15.2kg to the post office which is miles away from where I live. It was a waste of time repeating to them that I had no means of transportation.
Here is a company that couldn't care a damn about customers.
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ANSWER
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Dear Denver,
Thank you for providing a review on our returns policies. And apologies if currently we cannot offer you a home collection.
Please be assured your feedback will be shared with our logistics department. Also, please do not hesitate to share any further information and/or suggestions with us.
Please note that according to the Post Office in the High Street, they accept prepaid Parcel Force return labels, as the one we provided to you. It should take you around 5 minutes walking to go there.
Hoping to have your claim resolved shortly.
Kind regards
Your Klarstein Team.
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Quando comprei a air fryer em 14/12/24, ela tinha amassados e arranhões por todo o lado e o manual do usuário era completamente inútil. Começou a fazer barulhos muito altos nem dois meses depois de eu usá-la. Eu os informei sobre isso, mas eles se recusaram terminantemente a retirá-la do meu endereço residencial. De repente, eles não fazem retiradas no Reino Unido. Eles esperam que eu leve esta caixa grande de 505 x 450 x 493 mm pesando 15,2 kg para os correios, que ficam a quilômetros de onde eu moro. Foi perda de tempo repetir para eles que eu não tinha meios de transporte. Esta é uma empresa que não se importa nem um pouco com os clientes.

Tökéletes, kiváló .

Perfeito, excelente.

velmi dobry výrobek jen škoda ze nelze dokoupit další vybavení

produto muito bom, só é uma pena que não dá para comprar equipamento adicional

Utilizzo comodo e semplice sia per i comandi sia per la facilità di pulizia

Prático e simples de usar, tanto pelos controles quanto pela facilidade de limpeza

Arrivato da pochi giorni. Ci ho cotto il pane cn la refrattaria è venuto ottimo!Ieri pizza liquida, cotta a 250 gradiCome si vede dalle foto spettacolare!Per ora lo consiglio

Chegou há alguns dias. Fiz pão com o refratário e ficou ótimo! Ontem pizza líquida, assada a 250 graus Como podem ver pelas fotos espetacular! Por enquanto recomendo

2 hónap alatt tönkrement

Quebrou em 2 meses

Ottimo prodotto ed assistenza

Ótimo produto e suporte

Ottimo fornetto con varie funzionalità e soprattutto Ottimo venditore che dopo un anno me lo ha sostituito senza esitazioni

Excelente forno com várias funções e acima de tudo Excelente vendedor que o substituiu para mim depois de um ano sem hesitação

Kifogástalanul működik, elégedett vagyok. Nagyobb méretek sütésére is alkalmas készüléket kerestem, ez teljesen bevált. A receptekhez való hozzáférést viszont körülményesnek tartom. Telefonnal bűvészkedjek az interneten, ha sütni akarok? A hőmérséklet, idő és ventilátor beállítást használom.

Funciona perfeitamente, estou satisfeito. Eu estava procurando um aparelho adequado para assar tamanhos maiores e este funcionou perfeitamente. Porém, acho difícil acessar as receitas. Devo usar meu telefone para fazer mágica na Internet se quiser cozinhar? Eu uso as configurações de temperatura, tempo e ventilador.

Completamente fedele alla descrizione, utilizzato in taverna dove non abbiamo il gas per avere la possibilità di cucinare

Totalmente fiel à descrição, usado na taberna onde não temos gás para poder cozinhar

Perfekter Artikel!

Artigo perfeito!

Forno in se stesso è carino ma purtroppo lo abbiamo dovuto restituire perché non si accendeva do 5 stelle per la correttezza del venditore il quale ci ha inviato subito il prestampato per la ricostruzione segna gratuita ed è stato velocissimo nel rimborso appena 4 gg dopo l’ invio del prodotto da parte ns.

O forno em si é bom, mas infelizmente tivemos que devolvê-lo porque ele não ligava. Dou 5 estrelas pela honestidade do vendedor que imediatamente nos enviou o formulário pré-impresso para a reconstrução gratuita e foi muito rápido em nos reembolsar apenas 4 dias após enviarmos o produto.

Erstes Gerät hielt gerade mal 8 Monate, danach Umtausch notwendig. Es erscheint ratsam die Verpackung nicht zu entsorgen, denn für diese Größe wird es schwer Verpackungsmaterial zu finden °^
Rücksendung mit DPD, neu Anlieferung leider auch DPD... aus Zwei Tagen Lieferzeit wurden dann schnell 6 Tage"!"
da Garantie lief Umtausch relativ problemlos. Mal sehen wie lange das neue Gerät hält.

O primeiro aparelho durou apenas 8 meses, depois teve que ser trocado. Parece aconselhável não descartar a embalagem, pois será difícil encontrar material de embalagem para este tamanho °^ Devolução com DPD, nova entrega infelizmente também DPD... o prazo de entrega de dois dias rapidamente passou para 6 dias"!" Por causa da garantia, a troca foi relativamente fácil. Vamos ver quanto tempo dura o novo dispositivo.

Buon prodotto molto capiente

Bom produto, muito espaçoso

Ravie de mon achat. Je cherchais un air fryer tout inox, c'est parfait. Hâte de cuisiner de nouvelles recettes.

Encantado com minha compra. Eu estava procurando uma fritadeira toda em aço inoxidável, é perfeita. Ansioso para cozinhar novas receitas.